Jobs descriptions
OUVERT
FERMÉ
Relation Clientèle
Descriptif du poste : Relation Client
La mission principale du Chargé de Relation Clientèle est de s’occuper de la gestion d’un portefeuille de clients issu d’une opération marketing ciblée ; ce qui veut dire joindre des clients qui ont déjà été en contact avec Conseil Telecom, que ce soit d’anciens clients ou pas.
|
Date mise en ligne |
20/12/2021
|
Type d'Emploi |
Mi-temps
|
Télétravail |
Partiel
|
Lieu |
Jérusalem
|
Salaire |
Horaire + commissions
|
Expérience |
Nécessaire
Le chargé de relation doit :
● Enregistrer les informations et données clients lors des actions commerciales de prospection,
● Qualifier la base de données clients,
● Planifier le suivi du traitement des dossiers, et des avis clients
● Travailler en étroite collaboration avec le service marketing et le service vente de l’entreprise.
Les exigences du poste :
● Avoir une voix agréable, et être rigoureux dans son emploi du temps
● Un minimum de connaissance en Anglais
● Une bonne utilisation de l'informatique
● Être autonome et chercher à progresser de façon active
Objectifs :
Transmettre entre 10 et 15 leads par mois au service commercial
Tenir les délais de traitement et de suivi
Rémunération : 35hs/h + commissions
Poste évolutif vers de la vente directe et/ou Assistante Marketing
● Élargir le portefeuille clients au travers d’activités de prospection ou de réponses aux demandes entrantes (réseaux sociaux, live chat…) en tenant compte des cibles de l’entreprise.
● Mettre en place des actions commerciales auprès des prospects ou des clients sous forme de mailings ou d’actions de phoning ciblées, pour attirer et de fidéliser la clientèle.
● Liste non exhaustive et nécessitant un savoir et une formation en continue...
>>> Prévenez-moi lorsque ce poste sera ré-ouvert !